Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LA TETE EN L'AIR
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR est envoyé immédiatement après l'achat sous format numérique, vous permettant de l'offrir sans délai à vos proches.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour des menus variés, comme le menu Mizuna ou le menu Pisselnit, et peuvent être personnalisés selon vos envies. Tous nos coffrets sont disponibles à l'achat sur notre site officiel LA TETE EN L'AIR.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez LA TETE EN L'AIR.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir le mode d'envoi de votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR lors de la finalisation de votre commande, en optant pour un envoi par email, par courrier ou un retrait sur place.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos envies et envoyé directement à vos proches, pour une expérience unique chez LA TETE EN L'AIR.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou via un lien de partage, tout en personnalisant votre coffret selon vos envies.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Chez LA TETE EN L'AIR, vous pouvez choisir parmi plusieurs coffrets cadeaux aux montants prédéterminés, allant de 170 € à 360 € pour deux personnes. Ces coffrets incluent des menus surprise et des options d'accord mets/vins ou boissons, offrant une expérience gastronomique unique à Vannes.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site LA TETE EN L'AIR, utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via l'option dédiée.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer votre sélection de coffrets cadeaux LA TETE EN L'AIR.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous avez la possibilité de sélectionner et d'acheter plusieurs coffrets cadeaux simultanément pour offrir une expérience gastronomique à vos proches. Tous les coffrets choisis seront inclus dans votre commande et expédiés ensemble par LA TETE EN L'AIR.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, dans notre boutique LA TETE EN L'AIR.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR, sélectionnez le menu de votre choix, personnalisez-le avec des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis ajoutez-le à votre panier et finalisez votre commande en ligne.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Vous pouvez offrir un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience qui lui convient parmi nos menus surprise, déclinés en différentes étapes et accords mets/vins ou boissons.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies, avec une version pochette cadeau envoyée à votre domicile ou un envoi immédiat en numérique. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement pour profiter de son expérience gastronomique.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour un moment de lâcher-prise chez LA TETE EN L'AIR.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email ou via notre formulaire en ligne pour toute question concernant votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur le site de LA TETE EN L'AIR. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à cette information.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un service de chat en ligne est disponible sur le site de LA TETE EN L'AIR pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Vous pouvez y accéder pour obtenir des informations sur les menus et les options disponibles.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Un service client dédié est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ vous guide pour utiliser votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR. Vous y trouverez des informations sur la réservation, la validité et les options disponibles pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique à Vannes.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau pour LA TETE EN L'AIR ne comprend pas l'accès au spa. Pour profiter pleinement de votre expérience, vous pourrez déguster des menus surprises concoctés par le chef Clément Raby, dans un cadre unique à Vannes.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR accède aux mêmes services que les autres clients, selon les disponibilités et les conditions de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est précisé dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les menus proposés, comme le Menu Mizuna en 6 étapes ou le Menu Pissenlit en 9 étapes, ainsi que les options supplémentaires disponibles. Chez LA TETE EN L'AIR, chaque menu est une surprise composée de produits de saison.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau ne comprend pas le parking. Vous pourrez stationner à proximité de notre établissement LA TETE EN L'AIR, situé au 43, rue de la Fontaine à Vannes.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR ne comprennent pas le petit-déjeuner. Les prestations incluses sont détaillées dans les conditions de chaque menu proposé.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
À LA TETE EN L'AIR, le bénéficiaire d'un coffret cadeau est accueilli avec une attention particulière, notamment par la prise en compte de ses éventuelles intolérances ou aversions alimentaires en début de repas, pour un moment de lâcher-prise et de surprise culinaire.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR incluent une boisson de bienvenue pour accompagner votre expérience gastronomique. Vous pourrez choisir parmi différentes options comme une coupe de champagne, de l'eau minérale ou des boissons chaudes selon le menu sélectionné.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement LA TETE EN L'AIR pour votre confort lors de votre expérience culinaire.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles en plusieurs options, comme le menu Mizuna ou le menu Pissenlit, et peuvent être accompagnés d'accords mets/vins ou de boissons supplémentaires. Chez LA TETE EN L'AIR, nous vous proposons une expérience gastronomique unique à Vannes.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier, avec LA TETE EN L'AIR.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LA TETE EN L'AIR.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous offrons des solutions avantageuses et personnalisées pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation adaptées à vos besoins. Des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques uniques au restaurant LA TETE EN L'AIR à Vannes.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour de l'adresse email est possible selon les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre avis sur votre expérience en vous connectant à votre espace client. Vos retours sont précieux pour notre établissement LA TETE EN L'AIR.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions de réservation et les menus proposés directement sur notre site. Le restaurant La Tête en L'air à Vannes est ouvert du mercredi midi au samedi soir, et propose des menus dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise, renouvelés toutes les trois semaines. LA TETE EN L'AIR.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour votre expérience gastronomique à LA TETE EN L'AIR, une tenue élégante et décontractée est recommandée. Le chef Clément Raby et son équipe vous accueillent dans un cadre convivial et intimiste, du mercredi midi au samedi soir à Vannes.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
Les coffrets cadeaux LA TETE EN L'AIR sont adaptés à tous les âges, permettant de profiter d'une expérience gastronomique unique en famille ou entre amis. Le restaurant propose des menus surprises renouvelés régulièrement, offrant une expérience culinaire adaptée à tous les convives, quel que soit leur âge.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'établissement LA TETE EN L'AIR depuis l'aéroport, il est recommandé de prévoir un moyen de transport personnel ou de réserver un taxi. L'établissement se situe à Vannes, dans le Morbihan, et n'est pas directement desservi par les transports en commun depuis l'aéroport.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'établissement LA TETE EN L'AIR propose des menus dégustation à l'aveugle, mais ne mentionne pas explicitement son accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Pour profiter pleinement de l'expérience, il est recommandé de vérifier les conditions d'accès avant de réserver.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
La présence d'animaux de compagnie n'est pas mentionnée dans les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR, il est donc préférable de se renseigner directement auprès de l'établissement pour connaître leur politique à ce sujet.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus de LA TETE EN L'AIR sont disponibles directement sur la fiche détaillée de chaque coffret cadeau. Vous y trouverez les différentes options de menus, leurs descriptions et les possibilités de personnalisation, comme l'ajout d'une coupe de champagne ou d'un accord mets/vins.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
L'établissement LA TETE EN L'AIR est ouvert du mercredi midi au samedi soir.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'établissement LA TETE EN L'AIR se situe dans le quartier historique de St Patern à Vannes, où des solutions de stationnement sont généralement disponibles à proximité.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR peuvent être livrés par email ou par courrier selon votre préférence. Vous pouvez choisir d'envoyer une version numérique immédiate ou une pochette cadeau à domicile.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux LA TETE EN L'AIR. Les délais et modalités varient selon l'établissement choisi.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques chez LA TETE EN L'AIR. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat de votre coffret.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Le coffret cadeau LA TETE EN L'AIR est disponible en format physique, avec une option d'envoi immédiat en version numérique. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Nos coffrets cadeaux sont présentés dans une pochette élégante et soignée, prête à offrir. Vous pouvez choisir de le recevoir immédiatement en version numérique ou de le faire livrer à votre domicile pour une surprise encore plus agréable, avec LA TETE EN L'AIR.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour une livraison immédiate par email de votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Les frais de livraison sont à prévoir selon les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR sont livrables à l'international, avec des frais et délais de livraison variables selon la destination.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR sont expédiés sous 48 heures après la commande, avec un délai de livraison standard de 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement en version numérique, ou sous pochette cadeau à votre domicile. Chez LA TETE EN L'AIR, vous choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR est immédiate en version numérique. Pour une livraison physique, vous pouvez choisir l'envoi d'une pochette cadeau à votre domicile.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR vous sera envoyé immédiatement en version numérique, et l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier selon vos préférences. La livraison est immédiate en numérique ou sous pochette cadeau à votre domicile. Tous les détails sont disponibles lors de la commande sur notre site LA TETE EN L'AIR.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est généralement de 2 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR directement à votre domicile.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation chez LA TETE EN L'AIR.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter d'un menu dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise, renouvelé toutes les trois semaines, du mercredi midi au samedi soir.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de LA TETE EN L'AIR. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement et profiter de l'expérience gastronomique proposée.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de réservation au moment de la prise de rendez-vous dans notre établissement LA TETE EN L'AIR.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR. Le restaurant propose des menus dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise, renouvelés toutes les trois semaines, du mercredi midi au samedi soir.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation chez LA TETE EN L'AIR.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de l'établissement LA TETE EN L'AIR. Le bénéficiaire du coffret cadeau peut réserver ses dates directement auprès du restaurant.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux LA TETE EN L'AIR ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience culinaire dans notre établissement à Vannes, où vous pourrez déguster un menu dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Pour les événements spéciaux comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, LA TETE EN L'AIR propose des coffrets cadeaux adaptés. Vous pouvez découvrir nos offres en ligne et choisir celle qui correspond le mieux à l'occasion.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, avec des menus surprise déclinés en 4, 6 ou 9 étapes. Vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies chez LA TETE EN L'AIR.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Oui, les coffrets cadeaux proposés sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR incluent des prestations identiques à celles proposées sur place, avec des menus déclinés en plusieurs étapes surprises et des accords mets/vins ou boissons. Les options supplémentaires comme la coupe de champagne ou les boissons chaudes sont également disponibles selon le coffret choisi.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités au restaurant LA TETE EN L'AIR à Vannes. Le menu dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise est composé avec les meilleurs produits de saison et renouvelé toutes les trois semaines.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau chez LA TETE EN L'AIR.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR est entièrement sécurisé, garantissant la protection de vos données bancaires.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas possible pour l'achat d'un coffret cadeau. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal directement sur notre site LA TETE EN L'AIR.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Les coffrets cadeaux LA TETE EN L'AIR sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique unique dans notre établissement à Vannes. Chaque coffret permet de profiter d'un menu dégustation surprise, élaboré par notre chef étoilé Clément Raby, avec des produits de saison renouvelés toutes les trois semaines. Ces coffrets sont une invitation à la découverte et au lâcher-prise, dans l'univers singulier de LA TETE EN L'AIR.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois pour un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR dépend des conditions de l'établissement lors de votre commande.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez ainsi d'un envoi immédiat en version numérique et d'une livraison à domicile sous pochette cadeau, pour une expérience d'achat fluide et sécurisée chez LA TETE EN L'AIR.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux LA TETE EN L'AIR.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez LA TETE EN L'AIR, tous vos paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client LA TETE EN L'AIR. Les conditions de réservation et d'utilisation des coffrets cadeaux sont précisées lors de l'achat.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat d'un coffret cadeau, une facture vous sera automatiquement envoyée par email. Vous pouvez également la consulter dans votre espace client LA TETE EN L'AIR.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct auprès de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Il est possible d'utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LA TETE EN L'AIR.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de la commande, qui sera ensuite joint au coffret LA TETE EN L'AIR.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Oui, vous pouvez ajouter des options à vos coffrets cadeaux selon le menu choisi. Par exemple, vous pouvez inclure une coupe de champagne, de l'eau minérale, du fromage ou des boissons chaudes pour compléter votre expérience gastronomique chez LA TETE EN L'AIR.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour sublimer votre coffret cadeau, vous pouvez choisir un emballage premium lors de votre commande en ligne. Le coffret sera ensuite expédié à votre domicile, prêt à offrir. Vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies chez LA TETE EN L'AIR.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR avec un message personnalisé pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement de votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées au moment de l'achat.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier LA TETE EN L'AIR, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les bénéficiaires peuvent réserver leurs dates directement auprès de l'établissement pour profiter pleinement de leur expérience gastronomique.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions d'achat. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies, avec une version pochette cadeau envoyée à votre domicile ou un envoi immédiat en numérique.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
L'achat d'un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR ne bénéficie pas du droit de rétractation, car il s'agit d'une prestation de service. Le coffret est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions d'achat. Chez LA TETE EN L'AIR, vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret avec toutes vos envies, en profitant d'un envoi immédiat en numérique ou d'une version pochette cadeau à votre domicile.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR est endommagé ou comporte une erreur, nous vous invitons à nous fournir une photo du coffret dans les meilleurs délais. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR dépend des conditions générales de vente indiquées sur la page de description du coffret.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Le coffret cadeau LA TETE EN L'AIR doit être utilisé avant sa date de validité. Si cette date est dépassée, le coffret ne pourra plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour planifier au mieux l'expérience.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau LA TETE EN L'AIR, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son expérience gastronomique en toute flexibilité.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR, vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement. Le bénéficiaire du coffret peut choisir parmi les menus proposés et profiter d'une expérience gastronomique surprise, comme le menu Mizuna ou le menu Pissenlit, selon la formule choisie.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement de votre coffret cadeau sont déterminés par les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR. Vous pouvez profiter d'une expérience gastronomique unique avec nos menus surprise, renouvelés toutes les trois semaines, et adaptés à vos éventuelles intolérances ou aversions alimentaires.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR ne sont ni échangeables ni remboursables après achat. Vous pouvez les personnaliser et les offrir directement à vos proches, qui pourront réserver leurs dates auprès de l'établissement.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations avec un coffret cadeau. Le restaurant LA TETE EN L'AIR est ouvert du mercredi midi au samedi soir, et les menus sont composés avec des produits de saison renouvelés toutes les trois semaines. Veuillez vérifier les dates disponibles lors de votre réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau est soumise aux disponibilités de l'établissement LA TETE EN L'AIR. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver à l'avance.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez LA TETE EN L'AIR.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau chez LA TETE EN L'AIR, munissez-vous du numéro de votre coffret, indispensable pour valider votre réservation.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
Votre coffret cadeau est utilisable du mercredi midi au samedi soir, selon les disponibilités de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à LA TETE EN L'AIR est possible du mercredi midi au samedi soir, selon les disponibilités de l'établissement.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement LA TETE EN L'AIR. Vous pourrez choisir vos dates directement auprès de l'établissement lors de la réservation.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec votre coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement LA TETE EN L'AIR. Vous pouvez choisir vos dates et personnaliser votre expérience en sélectionnant parmi les menus proposés, comme le menu Mizuna ou le menu Pissenlit, avec ou sans accord mets/vins.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR. Le restaurant est ouvert du mercredi midi au samedi soir et propose des menus dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise, renouvelés toutes les trois semaines.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès du restaurant La Tête en L'air à Vannes, qui propose des menus dégustation à l'aveugle du mercredi midi au samedi soir. Le bénéficiaire du coffret peut choisir ses dates de réservation selon les disponibilités de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange, comme un menu surprise en 4, 6 ou 9 étapes chez LA TETE EN L'AIR. Les options supplémentaires, telles qu'une coupe de champagne ou un accord mets/vins, sont à votre charge. Les menus sont renouvelés toutes les trois semaines et adaptés à vos éventuelles intolérances alimentaires.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une expérience gastronomique unique dans notre établissement à Vannes, où le chef Clément Raby et son équipe vous proposent un menu dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR est utilisable en une seule fois pour une expérience gastronomique surprise, que vous choisissiez un menu en 4, 6 ou 9 étapes. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement et profiter pleinement de votre moment de lâcher-prise.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience gastronomique au restaurant La Tête en L'air à Vannes. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience gastronomique au restaurant La Tête en L'air à Vannes, établissement étoilé Michelin. Vous pourrez ainsi découvrir un menu dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise, composé de produits de saison, chez LA TETE EN L'AIR.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre menu dépend des disponibilités et des conditions spécifiques à LA TETE EN L'AIR. Vous pouvez choisir parmi plusieurs options de menus, comme le menu Mizuna en 6 étapes ou le menu Pissenlit en 9 étapes, avec la possibilité d'ajouter des accords mets/vins ou d'autres extras selon vos préférences.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau LA TETE EN L'AIR est nominatif et réservé à l'usage exclusif du bénéficiaire indiqué. Il ne peut être utilisé par une autre personne, conformément aux conditions de l'établissement.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau, selon les options choisies et les disponibilités au moment de votre réservation chez LA TETE EN L'AIR.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée à LA TETE EN L'AIR, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie n'est pas mentionnée dans les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, indiquez vos dates préférées et vos éventuelles intolérances ou aversions alimentaires à l'établissement LA TETE EN L'AIR, qui vous proposera un menu dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau chez LA TETE EN L'AIR. Vous pouvez effectuer votre achat en tant qu'invité, simplement et rapidement.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau est utilisable en plusieurs fois, selon les disponibilités de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Le restaurant LA TETE EN L'AIR à Vannes est ouvert du mercredi midi au samedi soir. Pour réserver votre expérience gastronomique, vous pouvez choisir les dates qui vous conviennent dans cet intervalle.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau LA TETE EN L'AIR dépendent du menu choisi. Vous pourrez profiter d'un menu dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise, composé de produits de saison, avec des options supplémentaires comme l'accord mets/vins, une coupe de champagne, ou des boissons chaudes.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Avec un coffret cadeau, vous choisissez parmi des expériences prédéfinies comme nos menus surprise Mizuna ou Pissenlit, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de payer une prestation à hauteur du montant choisi. Vous pouvez réserver vos dates auprès de notre établissement LA TETE EN L'AIR.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les détails de réservation et d'utilisation. Profitez de l'expérience unique proposée par LA TETE EN L'AIR.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau LA TETE EN L'AIR, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation, et le menu surprise est disponible du mercredi midi au samedi soir.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau LA TETE EN L'AIR peut être offert à un tiers. Il suffit de préciser le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de modifier l'attribution après l'achat directement sur notre site.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau LA TETE EN L'AIR dépend des conditions spécifiques de l'établissement. Les coffrets permettent une réservation flexible auprès de notre restaurant étoilé à Vannes, pour un moment de lâcher-prise culinaire unique.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de LA TETE EN L'AIR sont valables pendant 1 an à partir de la date d'achat, offrant ainsi une flexibilité pour planifier une expérience gastronomique inoubliable.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont acceptés à LA TETE EN L'AIR, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation, car l'expérience proposée est principalement axée sur une dégustation à l'aveugle en menu surprise.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire de votre coffret ne dépense pas la totalité de sa valeur, le solde restant est perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement LA TETE EN L'AIR.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné parmi les prestations proposées par LA TETE EN L'AIR. Le restaurant propose des menus dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise, composés avec des produits de saison et renouvelés toutes les trois semaines.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques uniques, incluant des menus dégustation à l'aveugle en 4, 6 ou 9 étapes surprise, avec des accords mets/vins ou boissons, chez LA TETE EN L'AIR.